Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Rencananikah.net adalah layanan penyedia jasa pembuatan undangan pernikahan digital berbasis website. Kami membantu kamu menyiapkan undangan yang elegan, interaktif, dan mudah dibagikan kepada tamu undangan melalui satu tautan (link).

Di Rencananikah.net, kami memberikan layanan berbasis jasa. Kamu tidak perlu repot menyusun desain atau menginput data sendiri dari nol. Tim kami yang akan membantu melakukan setting, desain, dan penginputan data agar hasil undangan kamu terlihat lebih rapi dan profesional.

Masa aktif undangan bergantung pada paket yang dipilih. Kami menyediakan opsi masa aktif mulai dari 6 bulan hingga 1 tahun.

Sangat mudah. Kamu cukup memilih paket yang tersedia, melakukan pembayaran, lalu mengisi formulir data pernikahan (nama mempelai, jadwal, lokasi, foto, dll) yang kami sediakan. Setelah itu, tim kami akan segera memproses undangan kamu.

Proses pengerjaan normal memakan waktu 1-3 hari kerja setelah semua data kami terima dengan lengkap. Tersedia juga layanan ekspres jika kamu membutuhkan undangan dalam waktu kurang dari 24 jam.

Tentu saja. Kami memberikan kuota revisi sesuai dengan paket yang dipilih. Revisi meliputi perubahan teks (salah ketik), penggantian foto, atau pembaruan lokasi acara.

Bisa. Namun, kami sangat menyarankan untuk mengirimkan data secara lengkap di awal agar proses pengerjaan tidak terhambat dan hasil bisa selesai lebih cepat.

Ya, tim bantuan kami siap melayani kamu melalui WhatsApp atau email jika ada kendala teknis atau pertanyaan selama masa aktif undangan.

Untuk menghormati hak cipta para musisi dan mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia (UU Hak Cipta No. 28 Tahun 2014 dan PP 56 Tahun 2021), kami hanya menggunakan musik yang bebas royalti atau berlisensi resmi. Tapi jangan khawatir, kami telah menyiapkan koleksi musik instrumental yang indah dan dikurasi dalam berbagai nuansa (romantis, ceria, elegan) yang bisa kamu pilih untuk menyempurnakan undangan kamu.

Paket Celebrate dan Forever dilengkapi dengan fitur RSVP otomatis untuk mendata kehadiran tamu serta kolom ucapan dan doa restu yang terintegrasi langsung ke WhatsApp dan Google Spreadsheet untuk manajemen tamu.

Ya, undangan dari Rencananikah.net sudah bersifat responsif. Artinya, tampilan undangan akan menyesuaikan secara otomatis baik dibuka melalui smartphone (Android/iOS), tablet, maupun laptop.

Tidak ada batasan. Kamu bebas menyebarkan link undangan ke sebanyak mungkin tamu (unlimited guests) tanpa biaya tambahan per tamu.

Ya, kami menyediakan fitur buku tamu digital dan Smart RSVP untuk mendata siapa saja yang akan hadir. Data ini bisa kamu pantau secara berkala melalui link laporan yang kami berikan.

Kami dapat menyematkan nomor rekening langsung di dalam undangan. Tamu cukup menyalin nomor atau scan kode untuk mengirim kado digital. Dana masuk langsung ke rekening kamu tanpa potongan dari kami.

Fitur check-in via QR Code tersedia untuk paket tertentu. Nantinya, penerima tamu di lokasi acara cukup memindai kode unik yang dibawa tamu untuk memvalidasi kehadiran secara instan.

Ya, jika kamu memiliki daftar keinginan barang tertentu (gift registry), tim kami dapat menampilkannya agar tamu tahu apa yang sedang kamu butuhkan.

Karena ini adalah layanan berbasis jasa di mana tim kami sudah melakukan proses pengerjaan, penggantian desain (ganti tema secara total) setelah undangan jadi akan dikenakan biaya tambahan. Kami sarankan untuk memantapkan pilihan tema sebelum proses pengerjaan dimulai.

Kami melayani kustomisasi tata letak atau penambahan elemen khusus sesuai permintaan. Namun, untuk pembuatan desain benar-benar dari nol (full custom), akan ada biaya jasa desain tambahan sesuai dengan tingkat kerumitan.

Ya, tim kami dapat menyesuaikan dominasi warna pada undangan agar selaras dengan tema atau wedding organizer kamu.

Ya, kami juga melayani jasa pembuatan undangan digital untuk acara khitanan, ulang tahun, pertunangan (engagement), hingga undangan acara syukuran lainnya.

Untuk saat ini, kami menerima pembayaran melalui transfer bank BCA dan Mandiri serta berbagai dompet digital seperti GoPay, OVO, dan Dana.

Refund hanya dapat diproses apabila tim kami belum melakukan tahap pengerjaan, atau jika terjadi kendala teknis dari pihak kami yang menyebabkan layanan tidak dapat digunakan. Informasi lebih lengkap bisa dibaca di halaman Kebijakan Refund.

Pembayaran bersifat satu kali bayar (one-time payment). Tidak ada biaya langganan bulanan atau tahunan.

Setelah pembayaran terverifikasi, sistem kami akan mengirimkan invoice atau tanda terima resmi secara otomatis melalui email atau WhatsApp sebagai bukti transaksi yang sah.

Jika dalam 1x24 jam status pembayaran belum berubah, silakan hubungi admin dengan melampirkan bukti transfer. Tim kami akan melakukan pengecekan manual dan mengaktifkan pesanan kamu segera.

Keamanan data adalah prioritas kami. Semua informasi dan foto yang kamu kirimkan hanya digunakan untuk kepentingan pembuatan undangan dan tidak akan disebarluaskan kepada pihak ketiga.