Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Rencananikah.net adalah layanan penyedia jasa pembuatan undangan pernikahan digital berbasis website. Kami membantu kamu menyiapkan undangan yang elegan, interaktif, dan mudah dibagikan kepada tamu undangan melalui satu tautan (link).

Di Rencananikah.net, kami memberikan layanan berbasis jasa. Kamu tidak perlu repot menyusun desain atau menginput data sendiri dari nol. Tim kami yang akan membantu melakukan setting, desain, dan penginputan data agar hasil undangan kamu terlihat lebih rapi dan profesional.

Masa aktif undangan 1 tahun untuk semua paket, dihitung sejak undangan final kami kirimkan.

Intimate cukup tambah Rp50.000 dari Esensial (Rp149.000 jadi Rp199.000). Dengan Intimate kamu dapat domain sendiri (.my.id, misalnya namakalian.my.id), bisa pilih semua tema dari 50+ tema katalog termasuk Signature, Adat, Pedang Pora, dan Garden, GuestPass (form RSVP yang bisa diatur dan daftar tamu yang bisa dipantau). Esensial memakai 13 tema Floral dan Minimalis, link web.rencananikah.net/nama-mempelai/, dan form ucapan dan konfirmasi hadir standar. Jatah revisinya sama, 1x revisi minor.

Konsultasi dan pilih paket lewat WhatsApp, lalu transfer ke BCA atau Mandiri dan kirim bukti transfernya lewat WhatsApp. Setelah itu kamu dapat link formulir untuk mengisi data undangan. Draf pertama jadi maksimal 3 hari kerja setelah data lengkap (Celebrate 1x24 jam, Forever sekitar 3 minggu), lalu kamu bisa minta revisi sebelum link undangan siap disebar. Esensial, Intimate, dan Celebrate dibayar lunas di awal. Forever dibayar dua tahap: Rp750.000 di awal, sisanya saat serah terima.

Esensial dan Intimate maksimal 3 hari kerja setelah semua data kami terima dengan lengkap. Celebrate selesai 1x24 jam setelah data lengkap, tanpa biaya ekspres. Esensial dan Intimate bisa dipercepat jadi 1x24 jam dengan add-on ekspres Rp50.000. Forever sekitar 3 minggu karena ada tahap moodboard dan revisi konsep.

Bisa. Revisi minor mencakup teks, foto, dan jadwal, berlaku sampai H-7 acara. Esensial dan Intimate: 1x revisi minor. Celebrate: 3x revisi minor. Forever: moodboard dan 2x revisi konsep. Kalau jatahnya habis, revisi ekstra Rp25.000 per putaran, berlaku untuk semua paket. Salah ketik nama, gelar, atau tanggal kami perbaiki dalam 1 jam.

Bisa. Versi bahasa Inggris adalah add-on Rp50.000 untuk semua paket, berlaku untuk versi full bahasa Inggris atau dua bahasa (Indonesia + Inggris). Pilih saat mengisi formulir data undangan.

Bisa. Namun, kami sangat menyarankan untuk mengirimkan data secara lengkap di awal agar proses pengerjaan tidak terhambat dan hasil bisa selesai lebih cepat.

Ya, tim bantuan kami siap melayani kamu melalui WhatsApp atau email jika ada kendala teknis atau pertanyaan selama masa aktif undangan.

Untuk menghormati hak cipta para musisi dan mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia (UU Hak Cipta No. 28 Tahun 2014 dan PP 56 Tahun 2021), kami hanya menggunakan musik yang bebas royalti atau berlisensi resmi. Tapi jangan khawatir, kami telah menyiapkan koleksi musik instrumental yang indah dan dikurasi dalam berbagai nuansa (romantis, ceria, elegan) yang bisa kamu pilih untuk menyempurnakan undangan kamu.

Semua paket punya fitur ucapan dan konfirmasi hadir. Esensial memakai ucapan dan konfirmasi hadir standar bawaan tema, formnya tetap dan tidak bisa diubah. Intimate, Celebrate, dan Forever memakai GuestPass: form RSVP yang bisa diatur dan daftar tamu yang bisa dipantau lewat dashboard.

Ya, undangan dari Rencananikah.net sudah bersifat responsif. Artinya, tampilan undangan akan menyesuaikan secara otomatis baik dibuka melalui smartphone (Android/iOS), tablet, maupun laptop.

Tidak ada batasan. Kamu bebas menyebarkan link undangan ke sebanyak mungkin tamu (unlimited guests) tanpa biaya tambahan per tamu.

Ya, lewat GuestPass (RSVP dengan dashboard data tamu) untuk mendata siapa saja yang akan hadir. Datanya bisa kamu pantau lewat dashboard berkode akses dan terhubung ke Google Sheet milik kamu sendiri. GuestPass sudah termasuk di paket Intimate, Celebrate, dan Forever. Paket Esensial belum termasuk dan memakai ucapan dan konfirmasi hadir standar.

Kami dapat menyematkan nomor rekening langsung di dalam undangan. Tamu cukup menyalin nomor atau scan kode untuk mengirim kado digital. Dana masuk langsung ke rekening kamu tanpa potongan dari kami.

Belum. Saat ini kami fokus di sebelum hari-H lewat GuestPass (mulai paket Intimate): validasi tamu, angka porsi, dan daftar tamu terkonfirmasi yang bisa diekspor ke PDF untuk penerima tamu.

Ya, jika kamu memiliki daftar keinginan barang tertentu (gift registry), tim kami dapat menampilkannya agar tamu tahu apa yang sedang kamu butuhkan.

Karena ini adalah layanan berbasis jasa di mana tim kami sudah melakukan proses pengerjaan, penggantian desain (ganti tema secara total) setelah undangan jadi akan dikenakan biaya tambahan. Kami sarankan untuk memantapkan pilihan tema sebelum proses pengerjaan dimulai.

Kami melayani kustomisasi tata letak atau penambahan elemen khusus sesuai permintaan. Untuk desain benar-benar dari nol (full custom), pilih paket Forever (Rp1.500.000) yang dimulai dari moodboard.

Ya, tim kami dapat menyesuaikan dominasi warna pada undangan agar selaras dengan tema atau wedding organizer kamu.

Ya, kami juga melayani jasa pembuatan undangan digital untuk acara khitanan, ulang tahun, pertunangan (engagement), hingga undangan acara syukuran lainnya.

Saat ini pembayaran lewat transfer bank BCA atau Mandiri.

Refund hanya dapat diproses apabila tim kami belum melakukan tahap pengerjaan, atau jika terjadi kendala teknis dari pihak kami yang menyebabkan layanan tidak dapat digunakan. Informasi lebih lengkap bisa dibaca di halaman Kebijakan Refund.

Pembayaran bersifat satu kali bayar (one-time payment). Tidak ada biaya langganan bulanan atau tahunan.

Setelah pembayaran terverifikasi, sistem kami akan mengirimkan invoice atau tanda terima resmi secara otomatis melalui email atau WhatsApp sebagai bukti transaksi yang sah.

Jika dalam 1x24 jam status pembayaran belum berubah, silakan hubungi admin dengan melampirkan bukti transfer. Tim kami akan melakukan pengecekan manual dan mengaktifkan pesanan kamu segera.

Keamanan data adalah prioritas kami. Semua informasi dan foto yang kamu kirimkan hanya digunakan untuk kepentingan pembuatan undangan dan tidak akan disebarluaskan kepada pihak ketiga.